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Channel: talの独り言
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Yahoo!ブログカスタマーサービスからの回答。

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先日のYahoo!ブログの不具合&改悪について・・・
Yahoo!ブログカスタマーサービスへメールで、
不具合報告&意見をしましたら回答がありました。


このたびはYahoo!ブログのご利用に際して、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを
お詫び申し上げます。

まずはじめに、ご指摘くださいました事象について担当部署にて調査したところ、
11月30日にマイページの新着情報が確認できない不具合が発生しておりました。

◇マイページの新着情報が確認できない不具合が解消しました
http://blogs.yahoo.co.jp/y_j_blog/34883008.html

また、この不具合が発生した時間帯に投稿されたコメントが
「あなたがコメントした記事」部分で重複して表示されるなど、
正常に表示されない事象が発生しておりました。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後はこのような不具合が起きませんよう、システムの改善とサービスの向上に
より一層努めてまいります。

最後になりますが、ご認識くださっておりますように、Yahoo!ブログでは
コメント投稿・閲覧時にYahoo! JAPAN IDのログインが必要となりました。

仕様変更に伴いお客様よりいただいたご意見は、担当部署に申し伝え、
今後のサービス運営の参考とさせていただきます。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。


Yahoo!ブログカスタマーサービスからの回答メール(一部抜粋)より。

Yahoo!ブログからのお知らせ” へ意見を書いても回答がありませんので・・

ちゃんとした回答をしてくれますので・・・
Yahoo!ブログカスタマーサービス(blogs-help@mail.yahoo.co.jp)へ
メールするのが一番良い様ですね。

イメージ 1

コメントを見るにも書くにもYahooIDが必要だなんて・・・
ブログ主としては、あり得ません。





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